事務職は「安定して働きやすい」「未経験でも目指しやすい」人気の職種。
ですが実際は、向いている人と向いていない人の差がくっきり出る仕事でもあります。
この記事では、未経験でも分かるように
事務職に向いてる人／向いてない人の特徴を具体的に解説します。
【事務職に向いてる人①】丁寧に物事を進められる
事務の仕事は、データ入力・書類作成・チェック業務など、**「小さなミスが大きなトラブルにつながる」**仕事が多いです。
- 小さな数字の違いに気づける
- 同じ作業でも集中してコツコツ取り組める
- 確認やルール順守が苦にならない
こういったタイプは事務に向いており、会社からの信頼も得やすいです。
【事務職に向いてる人②】コミュニケーションが丁寧
事務職は “裏方” に見えて、実は社内外とのやり取りが非常に多い職種です。
- 報告・連絡・相談をスムーズにできる
- 相手の状況を考えた話し方ができる
- メールの文面が丁寧に書ける
コミュニケーションが丁寧な人は、社内から「頼りにされる存在」になります。
【事務職に向いてる人③】基本的なPC操作が苦にならない
事務職の中心になるのは「Excel」「メール」「資料作成」。難しいスキルは不要ですが、
- タイピングが苦にならない
- 新しいソフトを触ることに抵抗がない
- Excelの基本操作を理解しようとする姿勢がある
この3つがあれば、実務はすぐに慣れます。
最近は ITリテラシーが高い人ほど評価される傾向にあります。
【事務職に向いてる人④】マルチタスクに強い
事務の現場では「電話 → 書類対応 → データ入力 → 上司からの依頼」と同時進行になることが多いです。
- 優先順位を考えて動ける
- パニックを起こさず落ち着いて処理できる
- “全部自分で抱え込まない” バランス感覚がある
このタイプの人は業務効率が高く、評価されやすいです。
【反対に】事務職に向いていない人の特徴
向いていない＝できない、という意味ではありません。ただし……
❌ 向いてない人①：単純作業がすぐ飽きる
データ入力やチェック作業が続くと、「同じ作業ばかりでつまらない…」と感じやすい人は注意。
集中が切れやすいとミスにつながりやすいです。
❌ 向いてない人②：人と話すことが極端に苦手
社内とのやり取り・電話応対・メールでの調整は避けられません。
特に未経験のうちは コミュニケーションの丁寧さ＝信頼の源 になります。
❌ 向いてない人③：優先順位をつけるのが苦手
頼まれた仕事を全部同時に抱えてしまうタイプは、
事務の現場ではキャパオーバーになりやすいです。
❌ 向いてない人④：最新のITツールに拒否反応がある
今の事務職は Excel だけではありません。
- Teams
- ChatGPT
- Google Workspace
- 社内システム
こういったツールを触ることに抵抗があると、仕事が進みにくいです。
事務職は「性格 × 丁寧さ × PC力」で決まる
事務職は、誰でもできる仕事ではありません。
しかし、向いているタイプには圧倒的に働きやすい職種です。
- 丁寧に仕事ができる
- コミュニケーションが丁寧
- PC操作が苦にならない
- マルチタスクに強い
このあたりに当てはまる人は、事務職で長く安定して活躍できます。
【でも、“向いている”だけでは採用されない】
「私は事務職に向いていると思う」
この気持ちはとても大切ですが、残念ながら“向いている＝採用される”ではありません。
企業が未経験者を採用するときに見ているのは、次の3つです。
① “再現性のある行動”ができているか
事務職は「ミスを減らす」「正確に処理する」といった、同じ質で仕事を繰り返す力が求められます。
そのため企業は、
- 期限を守って行動した経験
- 業務を段取り良く進めた経験
- ミスを減らすために工夫した経験
といった「行動の再現性」を重視します。
“向いてます”とアピールするより、行動で示せるかが採用の決め手です。
② スキルの“証拠”が必要
事務職に向いていても、証拠がないと企業は判断できません。
例えば、以下のようなスキルが必要です。
- Excelの基礎ができる（IF・VLOOKUP・SUMIF・関数の基礎など）
- Wordでビジネス文書が作れる
- 社会人としてのビジネスマナーや報連相ができる
これらは事務職では必須スキルと捉えられています。
あなたがどれだけ伸びしろがあっても、採用担当は“見える形のスキル証明”がないと、不安で採れない。
③ 志望理由が“事務職じゃなきゃダメな理由”になっているか
未経験者の場合、志望動機の内容も大きく影響します。
企業は、
「なぜ営業や販売ではなく、あえて事務なのか？」
という点を非常に気にします。
ここが曖昧だと、“すぐ辞めてしまうかもしれない”と判断されて落ちます。
志望動機は、以下を押さえると良いでしょう。
- 事務職のどの業務に魅力を感じているのか
- どんな経験を活かして貢献できるのか
- 将来どうキャリアを積みたいのか
ここまでセットで語る必要があります。
④ “企業選び”を間違えると、向いていても落ちる
事務職は人気職種のため、応募先によって競争率が大きく変わります。
例えば、以下のような例です。
- 大企業の総務：倍率100倍以上
- 都心の有名企業：落ちやすい
- 採用枠1名：書類でほぼ決まる
向いていても、選ぶ企業を間違えると受かりません。
逆に以下は狙い目です。
- 事務＋ITサポート
- バックオフィス全般
- 成長企業の組織拡大ポジション
- 地方の中小企業
こうした“狙い目求人”では、未経験でも採用されやすい傾向があります。
だからこそ未経験事務に強い“特化型エージェント”で効率よく転職しよう
事務職は未経験でもチャンスのある職種ですが「向いている」だけでは採用まで辿りつきません。だからこそ未経験採用をしっかりしている所を探すのが重要です。
そこでおすすめなのが事務職に特化したエージェントです。
事務職特化型の良い所は事務職のみ紹介してくれる所です。他の総合型だと事務職希望なのにあなたが向いているのはと言って他の職種を紹介されてしまうこともしばしばあります。
未経験からの事務転職は、応募先選びで結果が大きく変わります。研修がある会社、サポート体制が整った会社を選ぶのが最重要。
事務職特化エージェントを使うと
- 未経験OK求人だけ紹介
- 非公開求人で競争率が低く効率良く進める
- 事務職特化なので他の職種を紹介されることもない
- 書類添削・面接対策が無料
- ブラック企業を避けられる
- スキルに自信ゼロでもサポート
内定率が一気に上がります。
事務職特化型なら非公開求人も多く競争率低く効率良く進められるので一つは登録しておくことをおすすめします。
でもどれを登録していいか分からないという方は以下事務向けエージェントがおすすめです✨
▼ 【東京のみ】未経験から事務職向けのおすすめエージェントはこちら
＼バックアップキャリアで無料相談してみる／
▼【東京以外】未経験から事務職向けのおすすめエージェントはこちら
もし東京都以外で探している人は以下の方がおすすめです。
＼WORXデジタルウーマンで無料相談してみる／
コメント