事務職の選考では、スキルよりも“どんな働き方ができる人か”が評価される傾向があります。
とくに未経験の場合は、特別な経歴がなくても、自己PRの組み立て次第で採用されます。
ここでは、企業がチェックしているポイント、PRに盛り込むべき内容、そして実際に使える例文まで、丁寧に解説します。
企業が自己PRで見ているポイント
事務職では専門資格や高度な技術よりも、「職場で安心して任せられるかどうか」が重視されます。企業が見ているのは次のポイントです。
コミュニケーションの取りやすさ
事務職は“人と関わらない仕事”と思われがちですが、実際は真逆です。
営業、上司、他部署など、日々多くの人と情報共有しながら業務を進めます。
そのため、柔らかい伝え方ができる、相談しやすい雰囲気がある、報連相が丁寧といった要素が評価されます。
正確さと注意力
書類作成・データ入力・スケジュール調整など、日々の細かいタスクが積み重なるのが事務職。
ミスが起きると部署全体に影響するため、数字や文言を丁寧に確認するクセがあるかが見られます。
実際の経験がなくても、「前職でもミス防止の工夫をしていた」などのエピソードがあると強いです。
継続力と安定志向
事務職は“変化より安定”が求められる仕事です。
派手な成果が求められるわけではないため、コツコツ続けられること、長期的に働く意欲があることは大きな評価ポイントになります。
未経験でも「早期退職しなさそう」「安心して任せられそう」と思われれば、採用されやすくなります。
言われたことを確実にこなせる（良くも悪くも）
事務職では、自分の判断よりも、“決められた手順を正しくこなす力”が重視される場面が非常に多いです。
そのため企業は、独自のアレンジよりも、まずは指示通りに動けるタイプかどうかを見ています。
極端に個性を出す必要はなく、「任された作業を最後まで責任を持ってやり切る」姿勢を示すのが大切です。
業務改善する意識がある
未経験でも、「より分かりやすい資料にする」「効率のいい流れに変える」などの“改善する姿勢”があれば大きく評価されます。
事務職＝サポート役と思われがちですが、実は改善でチームの生産性を上げる重要ポジションでもあります。
自己PRの書き方（テンプレート）
事務職で使いやすい自己PRは、この3ステップで構成するだけでOKです。
- 強み（結論）
- その強みが分かる具体的なエピソード
- 事務職でどう活かすのか（企業に与えるメリット）
この型に当てはめれば、未経験でも「しっかりしている」「安心して任せられる」という印象を与えられます。
自己PRの例文
【自己PR例文：（販売職 → 事務職）】
前職のアパレル販売では、接客と在庫管理を担当していました。
毎日の売上集計や商品の数値管理を行う中で、誤りがないよう慎重に確認する習慣が身につきました。
また、問い合わせに迅速に対応することで、スタッフ全体の業務がスムーズに回るよう心がけていました。
事務職ではこの経験を活かし、データ入力・問い合わせ対応・資料整理などを正確に行い、バックオフィスの安定運用に貢献したいと考えています。
自己PR例文①：正確性が強み
私は、業務の正確性に強みがあります。前職ではデータ入力業務を担当しており、自身で入力ルールのチェック表を作成し、ミスを最小限に抑える工夫を続けてまいりました。その結果、月間の入力ミス件数がチーム内で最も少ない状態を維持できていました。
この経験を活かし、数字の扱いや書類作成など、正確性が求められる事務業務で貢献したいと考えています。
自己PR例文②：指示通りに再現する能力
私は「言われたことを正確にこなす」ことに自信があります。前職では手順書に沿って作業を進める業務が多く、曖昧な点は必ず確認し、同じ品質で再現することを徹底していました。
事務職においても、マニュアルや既存のフォーマットに沿って仕事を進める場面が多いと理解しています。指示内容を正確に理解し、期待された通りの成果物を納品できるよう取り組んでまいります。
自己PR例文③：コミュニケーション力を活かす型
私は、相手が求めていることを把握して動くことを大切にしています。前職ではお客様から状況を丁寧にヒアリングし、必要な情報を整理して社内へ共有する役割を担っていました。
事務職では関係部署との調整や報連相が欠かせないため、このコミュニケーション能力を活かし、周囲が仕事を進めやすいようにサポートしたいと考えています。
自己PR例文④：コツコツ作業が向いている型
私は、集中してコツコツ作業を続けることが得意です。前職では在庫管理の細かな確認作業を担当し、毎日一定量の作業を正確に継続することで、ミスや棚卸しのズレを大幅に減らしました。
事務職でもデータ入力や書類確認など継続力が求められる業務が多いため、地道に取り組む姿勢を活かして貢献したいと考えています。
自己PRでやりがちなNG例
悪気なくやってしまいがちなパターンはこちら。
- 「任されたら何でもやります！」（根拠がない）
- 「コミュニケーションが得意です！」（抽象的すぎる）
- 「前職で特別な成果はありませんが…」（ネガティブな入り）
- 強みを言っているだけで、根拠となるエピソードがない
- 自己流のこだわりアピールが強すぎる（事務は手順重視）
重要なのは、“あなたの強みが実際に仕事でどう役立つか”まで説明することです。
事務職の選考は「書き方」次第で受かる
事務職は人気が高く、応募が多い分、書類で落ちる人も多いです。
しかし自己PRに「企業が欲しい要素」を盛り込めれば未経験でも十分に採用されます。
ただし、自分だけで書類を作ると客観性が足りない問題が起きがちです。
- どこを削れば読みやすくなる？
- 強みは本当に伝わっている？
- 他の応募者との差別化はできている？
これを整理するには、事務職系に強い転職サポートを使うのが一番早く、最も確実です。
書類添削・面接対策・企業の選び方までプロが全部サポートしてくれるため、未経験者の内定率が大きく上がります。
だからこそ未経験事務に強い“特化型エージェント”で効率よく転職しよう
そこでおすすめなのが事務職に特化したエージェントです。
事務職特化型の良い所は事務職のみ紹介してくれる所です。他の総合型だと事務職希望なのにあなたが向いているのはと言って他の職種を紹介されてしまうこともしばしばあります。
未経験からの事務転職は、応募先選びで結果が大きく変わります。研修がある会社、サポート体制が整った会社を選ぶのが最重要。
事務職特化エージェントを使うと
- 未経験OK求人だけ紹介
- 非公開求人で競争率が低く効率良く進める
- 事務職特化なので他の職種を紹介されることもない
- 書類添削・面接対策が無料
- ブラック企業を避けられる
- スキルに自信ゼロでもサポート
内定率が一気に上がります。
事務職特化型なら非公開求人も多く競争率低く効率良く進められるので一つは登録しておくことをおすすめします。
でもどれを登録していいか分からないという方は以下事務向けエージェントがおすすめです✨
▼ 【東京のみ】未経験から事務職向けのおすすめエージェントはこちら
＼バックアップキャリアで無料相談してみる／
▼【東京以外】未経験から事務職向けのおすすめエージェントはこちら
もし東京都以外で探している人は以下の方がおすすめです。
＼WORXデジタルウーマンで無料相談してみる／
コメント