私が実際に社内SEとして10年以上働いてきて実感した事があります。
それは社内SEには向いている性格があるという事です。
実際にどういう仕事があるからどういう人が向いているのかを私の実体験を交えて解説していきたいと思います。
この記事でわかること
- 社内SEに向いている人の特徴
- 逆に向いていない人の特徴
- 適性チェック（自己診断）
- 現役社内SEの実体験ポイント
社内SEに向いている人の特徴
結論から言うと、社内SEは技術がベース＋他者との調整力/交渉力の能力が強く求められる職種です。
未経験転職者が「思ってたのと違う」と感じやすいのはここです。
より具体的に解説していきたいと思います。
① 人の話を理解し、目的を整理するのが得意
社内SEは日常的に以下の会話が発生します：
「メールが送れない」
「印刷ができない」
「インターネットが遅い」
「業務が遅いから改善したい」
しかし本質は "何がしたいのか" であり、PC操作ではなく業務目的にあります。
例えば「インターネットが遅い」と言われても、何をして遅くなるのかを聞けるのが必要になります。ユーザーはインターネットが遅いと言ってても実際はファイルが開くのが遅かったという事があります。
この場合は回線速度よりファイルサーバーのアクセス処理やその間のスイッチの影響などが考えれ、改善するアプローチが異なります。こう言った本質を考えられる人が向いています。
逆に向いていない人は言われた事をそのままこなす人は無駄な業務量が多くなってしまいます。
向いている人の例
- 言われた事をそのまましない人（本質を考えられる人）
- 話の意図を汲み取るのが得意
- 情報を整理して結論をまとめられる
実体験メモ
社内営業から依頼が来て
「顧客に提出する見積書をもっと早く作れるようにしたい」
と言われた時、最初はExcel自動化の話だったが、深掘りすると
実は承認フローが遅い ことが原因で、社内ワークフロー改善が正解だったことがあります。
これ、技術だけ見てたら絶対気付けなかったポイントです。
② 自走して調べる・試す力がある
社内SEはSIerと違い社内に専門家がいないケースが多いです。特に中小は「一人情シス」が普通。
情シスは正直「自走できるか」が重要、だから「自分で判断できる人」は向いてます。“指示待ちタイプ”は苦しむかもしれません。
向いている人の例
- 分からなければ一次情報を調べる
- 検証作業が苦にならない（調べた事を実機で試す⇒ダメなら違う方法をトライの繰り返し）
- 個人ブログではなく公式ドキュメントを読む習慣がある
- トラブルが起きても試行錯誤できる
サポートに問い合わせする方法もかなりあります。ただその際もどんな問題が起きていて何をしたのか、最終的に聞きたい事は何かを上手く伝える必要があります。
サポートは平気でレスポンスが遅いです。一回の返事に1週間かかる場合もあり、最初に上手く伝えないと無駄なやり取りが続き解決に1カ月以上かかることもあります。
逆に向かない人
- すぐ答えが欲しい
- 人に聞かないと作業できない
- 完璧な指示がないと動けない
基本自己解決力が求められるます。完全指示待ち状態の人は向きません。
③ 人の役に立つと嬉しいと感じるタイプ
社内SEの価値は誰かの業務が楽になることで実感できます。
ただ華やかさは薄いです。
向いている人
- 「ありがとう」と言われるのが励みになる
- 裏方で支える役割が好き
- 改善提案が好き
実体験メモ
①「Accessツールの表示が他の人と違い使えない」
詳細オプションを他のユーザーと比べ、違う箇所があったので変更したらし使用可能になった。
②「社内ネットワークにつながらない」
製造業だと理解せずに固定IPを振ってそのままにする場合がある。
結果DHCPではなく固定IP設定になっていた為、接続出来なかった。
こういうのを解決して役に立てた時がモチベになるタイプは最高です。
④ 変化と雑多な業務を許容できる
社内SEの業務はめちゃくちゃ幅広いです：
- PCキッティング
- パスワードの有効期限切れ
- 申請書の処理
- アカウント管理
- インフラ管理
- ライセンス本数の確認
- セキュリティ教育
- 業務改善
- クラウド移行
- ヘルプデスク対応
- ベンダー調整
向いている人
- 飽きにくい
- 一つの雑務を嫌がらない
- 新入社員にセキュリティ教育など教えるのが好きな人
- 手順書に沿った同じ様な作業を黙々とこなせる人
逆に「サーバーだけ触りたい」「コーディングだけしたい」人は社内SEは合わないケース多いです。
⑤ ビジネス視点で考えられる
社内SEは技術導入＝コストなので、
“費用対効果” を説明できなければ通りません。
- SaaS導入→◯万円/月
- 浮く工数→◯時間/月
- 投資回収→◯ヶ月
こういう計算ができる人は強いです。
実体験メモ
私が一番費用削減したのはネットワークスイッチの構成を見直した事です。
全フロアにL3スイッチの冗長化をしていましたが、普通のハブで良い所はただのハブにして、かつ予備品を持っておく事ですぐに交換出来るので贅沢な冗長化をなくしました。
これで保守なども含めると1000万円削減させることに成功しました。
またクラウドからオンプレにすることで200万円削減した事例もあります。
こうした削減案を設計出来ると個人の評価にも繋がり向いています。
⑥ 対人調整で仕事を回せる人（開発より管理・調整タイプ）
社内SEは、SIerやSESのように「コードを書いて制作する側」ではなく、内部ユーザーや外部ベンダーに依頼しながらシステムを改善していくことが多い仕事です。
つまり重要なのは“対人調整力”。
例えば下記のようなケースが日常的に発生します：
- 現場部門 →「この業務フローは無駄だからシステム化したい」
- 社内SE →「要件整理してベンダーへ依頼＋社内合意を取りに行く」
- ベンダー →「費用と工期の見積提出」
- 社内SE →「費用対効果や優先度を調整し、導入判断をする」
現場・ベンダー・上司など利害関係者（ステークホルダー）と話し、全体を動かすのが社内SEの役割です。
ですがここで重要なのが技術が必要ないという事ではないです。
むしろ技術・知識は必要です。なぜなら構築出来る位知識がないとベンダーのミスに気付かないからです。ベンダーが提出してきた構成が本当に合っているのか、無駄な機器が入っていないのか見極める為にある程度の技術は必要になります。
▼実体験（プレッシャー系SIer出身→社内SE）
私自身SIer出身で、入社後に感じたのは以下でした：
仕様書を書いたり、要件定義をしたり、ベンダーコントロールをしたり…
自分が手を動かす量より、調整の比率が圧倒的に多い。
社内SEは技術と調整のハイブリット能力が必要な職種です。
仕様書や提案依頼書を書くには「知識と分かりやすく書く説明力」両方が必要です。そして次にそれを進める為のスケジュールを出させたりベンダーに調整する力が必要になります。
そして次に驚いたのが、
🔹現場は技術ではなく「話を聞いてくれる社内SE」を圧倒的に求めてくる
ということ。
その結果、技術は当たり前で人当たりがいい人、コミュ力が強い人ほど評価されやすいです。
⑦ プレッシャーより“裁量”が欲しい人（上から詰められたくないタイプ）
SIer時代の私は、納期プレッシャー＋レビューで胃が痛くなるタイプでした。
しかし社内SEに転職して変わったのがここです：
- 自分で優先度を決められる
- 自分で工期を調整できる
- 自分で企画し提案できる
- 上から細かく詰められない
特にSIer・SESとの決定的な違いは、
自社プロダクトではないので納期を“絶対的に守らなきゃいけない状況”が少ないことです。
もちろん全くプレッシャーが無いわけではありませんが、
ベクトルとしては⬇
| 項目 | SIer / SES | 社内SE |
|---|---|---|
| 納期プレッシャー | 強い | 弱い |
| 上司からの詰め | 強い | 弱い |
| 裁量権 | 低い | 高い |
| 優先度決定 | 不可 | 可能 |
| 工数調整 | 不可 | 可能 |
私はこれが本当に楽で、
**「詰められるより自分の裁量で仕事したい人」**は社内SEに合います。
⑧ ITが苦手な人への説明を苦にしない人
これは思った以上に重要な適性で、
現場の人は本当にITが苦手です。
例えば…
- PDFの結合
- Excelの印刷設定
- Outlookの仕分け設定
- Teamsの通知設定
- Web会議の招待が出来ない
- パスワードの管理
こういうレベルの相談が毎日きます。
正直一回ググれば分かるような内容が多いです。
**「なんでそんなことも分からないの？」**と思ってしまう人は向いていませんが、
逆にカフェ感覚で、
「あ〜それこうやると簡単ですよ！
試しにやってみましょう！」
と言いながら楽しめる人は強いです。
現場からの評価も上がり、
その結果、要望やプロジェクトも進めやすくなります。
▼実体験
私が転職して半年くらい経った頃、
総務の人からこう言われました：
「◯◯さんは嫌な顔しないで説明してくれるから話しかけやすい。
前任はため息つくから相談できなかったんです。」
これが何を意味するかというと、
- 現場との信頼＝社内SEの権限
- 信頼がある企業ほどプロジェクトが進みやすい
という構造です。
実際、プロジェクト失敗の多くは技術ではなく対人失敗です。
社内SEに向いていない人の特徴
逆に、以下が強いと向かない傾向あります：
- 技術だけ触りたい
- 仕様書通りに作業したい
- コミュニケーションが苦痛
- 変化の多い環境が嫌い
- トラブル対応が苦手
- 自己判断ができない
特にSIer出身は最初ギャップを感じます（僕もそうでした）
社内SE適性チェック（自己診断10問）
以下YESの数を数えてください：
- 業務の目的を考える癖がある
- 人に説明する資料作りが苦ではない
- 自分で調べる習慣がある
- “改善”が好き
- 裏方作業でもモチベが下がらない
- マルチタスクはそこそこ得意
- コスト感覚がある
- トラブルが起きても冷静
- 社内政治や調整に抵抗がない
- 未完成でも動きながら考えられる
- 事務処理などルーチン業務に抵抗がない
- ITリテラシー低い人に教えるのに問題がない
- 人の役に立つのが好きな方である
- 細かく管理されなくても業務を進められる
- 技術が好き
YESが10～15 → 高め
YESが5～9 → 普通、努力で適応可能
YESが0～4 → 他職種の方が幸せかも
現役社内SEのまとめ（実体験ベース）
僕自身、SIer→社内SEへ転職した時に一番感じたギャップは：
“技術よりも調整と改善がメイン”
という点でした。
ただ、改善によって会社全体が楽になる体験は本当に気持ち良いです。
社内SE転職は進め方を間違えると後悔しやすい職種です。
社内SEの仕事内容、年収アップ、良い所悪い所、転職方法の全体像は以下の記事で整理しています。
現役社内SEだから書けるリアルな内容となっています。（リアル年収も公開）
👉 【現役社内SEが解説】社内SE転職 完全ガイド｜仕事内容・年収・良い所・悪い所まで現場目線で全解説
まとめ
社内SEに向いているのは以下のタイプ：
- 話の意図を汲み取れる
- 自走できる
- 裏方で支えるのが好き
- 雑務を許容できる
- ビジネス視点がある
- ベンダーや現場と調整しながら回せる
- プレッシャーより裁量を求める
- IT苦手な人に優しく説明できる
技術一本勝負ではなく、
業務改善 × コミュ力 × 技術 のハイブリッド型が最強です。
【私が社内SEになる為にやったこと】
社内SEは人気が高い為、他の人と同じ応募をしては中々受かりません。
競争率低く戦略的に進めたい場合は非公開求人を持っている様な社内SE求人に強いサイト を使うのが重要になります。
特化型なら、
- 圧倒的社内SE特化の求人数（常時5,000件以上）
- 年収アップ
- 競争率の低い非公開求人が豊富
これが狙えます。
これらは 個人では絶対に拾いきれません。
でもどれを登録していいか分からないという方は私が参考にした以下社内SE向けサイトから進めてみて下さい✨
・社内SE転職ナビ
⇒社内SE特化は恐らくここだけ！
特化なので情シスの非公開求人が多い！
・レバテックダイレクト
⇒IT特化の優良求人多数！
スカウト型でオファーを待つだけでOK！
スカウトなら面接ほぼ確定！
＼社内SE転職ナビで無料相談してみる／
＼レバテックダイレクトで無料相談してみる／
コメント